營運中心
咨詢人：某法律網站內容編輯，現在轉網站運營
我們先來了解下咨詢人的困惑：
1、先說下網站初的成立目的和受眾
開始的時候建立這個網站是為了跟運營商合作，根據他們的需要寫法律內容，他們直接調用網站內容到他們的網站，我們網站沒有瀏覽量的要求。運營商將該法律內容的受眾定位為一般老百姓，要求寫的東西盡量通俗化，簡單易懂，當遇到法律問題的時候知道走怎樣的途徑去解決。
2、相比其他法律類網站我們的優勢
（1）內容通俗易懂，法律知識涉及領域全面。在網站內輸入關鍵字就能找到所需領域的法律問題。
（2）內容多為原創，保證每天及時更新。
（3）電子書根據不同領域和大家常涉及到的問題而制作，只要涉及到相關領域的問題在對應的電子書中一般都能找到解決的答案。而且該電子書是免費瀏覽下載的。
（4）法律咨詢窗口，只要有人早上提問下午專業律師都會做出回答，回答的內容比其他法律網站律師回答的具體，而且也是免費的。
3、說一下網站就我認為存在的缺陷
（1）網站功能上存在缺陷，只有展示的內容，沒有可以讓用戶參與進來的模塊，不知道百姓對所寫內容的評價和他們的需求。
（2）某法律網站這個名字在百度一搜有很多，不具有特殊性，很難正確找到我們網站。
（3）網站內容形式太單一，多為法律法規，文字性多圖片視頻類少，不夠吸引人眼球
4、關于推廣
（1）通過微博、論壇、搜索引擎、博客
（2）線下活動，比如去社區組織免費法律問答
（3）公司本部在上海通過和中國聯通、移動合作提供法律咨詢，獲得了大量的有法律咨詢的客戶資料，對于網站以短信方式推廣有一定幫助。
（3）媒體廣告
5、存在的困惑
（1）如何優化關鍵字使得可以在百度、谷歌中使其先搜到，我不知道怎么操作，因為從來沒有關注過這方面，是不是得花錢才能實現；
（2）關于網站數據通過什么工具獲悉，如何解讀數據所反映的信息；
（3）關于對網站瀏覽低的原因分析是否到位，還有什么關鍵問題我沒有意識到。
（4）我發現咨詢類的，還有法律考試政策類的法律網站瀏覽量比較大，我們網站是否應該將法律咨詢作為主打，是否應該加入些法律考試相關內容的信息比較好。
（5）關于推廣的途徑我能想到些，但是具體去做的時候不知道如何有效的去實現，我看了你的博客中關于微博的推廣我受益匪淺，其他方式怎樣去做會更好還需要不斷學習。
網站運營診斷：其實我覺得你分析的很專業，你認為的缺陷和困惑都是一般運營網站所會產生的，但你的這些問題源自你對網站運營沒有一個系統性的認識。我們就從你的困惑上來分析吧，我把你的困惑總結為以下幾點：網站優化、網站內容、網站推廣。下面針對你的問題圍繞這三方面來分析你的困惑：
1、在百度中很難找到某法律網站的蹤跡，如何優化某法律網站在搜索引擎上的關鍵字？如何對網站的信息進行數據分析？
對于網站的命名這塊，確實一聽到某法律網站我很難知道這是一個做什么的網站，如果可以的話可以進行網站名字的改變，改變的話需要做好策劃，從這幾個方面來考慮名字：
（1）是否切合網站內容
（2）是否切合公司整體品牌發展方向
（3）是否能夠代表公司形象
（4）是否朗朗上口，通俗易懂
對于關鍵字的優化，在這個問題上只談首頁的關鍵字優化，網站首頁關鍵字擬定需要做好策劃，首頁關鍵字的選擇也有一些原則：
（1）根據網站內容來定關鍵字
（2）根據行業特性來定關鍵字
（3）根據關鍵字熱門度來篩選關鍵字
當關鍵字確定好了后，就是優化，優化有很多種方法，但萬變不離其宗，核心的兩點是：內鏈和外鏈。
內鏈：做好網站關鍵字在網站每個頁面的出現的密度值；
外鏈：根據網站關鍵字進行友情鏈接的交換
對于數據分析這塊，使用一些網站統計工具，比如百度統計，將會很有效的查看網站的各種信息，具體奧妙可自行操作進行摸索。
2、網站內容如何能更加吸引人？
其實我也不知道法律類的網站做什么樣的內容更加吸引人，因為我不是業內人士，但任何類型的網站類型都有他們自身的規律，我掌握了這條規律，不過運營什么網站都可適用，而我所做的就是要去花時間熟悉這個行業，而不用花費時間去思考如何運營。所以我覺得一個網站運營者必須要掌握這條網站運營的內在規律，所以我在給大家做運營分析的時候常常是引導大家自己去思考，自己去發現如何去做，而不是告訴大家要如何去做。
所以，當被問到這個問題的時候，我是不知道答案的，但我知道如何能讓你得出答案。好，那么下面我就讓你跟著我的引導如何找到答案。
在談你的困惑的時候，對于網站內容你是這么說的：“網站內容形式太單一，多為法律法規，文字性多圖片視頻類少，不夠吸引人眼球”和“我發現咨詢類的，還有法律考試政策類的法律網站瀏覽量比較大，我們網站是否應該將法律咨詢作為主打，是否應該加入些法律考試相關內容的信息比較好?！?。
其實這反映出來的是兩個內容建設問題：
（1）網站結構是否合理？
（2）網站內容如何吸引人，帶來更多瀏覽量？
我們展開逆向思維自問自答的形式來分析一下：
（1）網站結構是否合理？
A：法律網站是給那些需要法律幫助的人群看的，那么這部分人群遇到法律問題了，會去法律網站上搜索相關資料，那么他們感興趣的是什么？一般普通人遇到的法律問題會有哪些？我覺得會上法律網站的人群有兩部分：一是有法律需求的人群；二是要進行法律考試的人群。那么是不是網站大架構就出來了呢？
B：好，大架構出來了，我們再進行細分。運用“如果我是＊＊＊”的思考模式來進行逆向思維。
如果我是需要法律援助的人群，我上法律網站一般會看哪些內容？（這部分人群都是普通人，那么普通人遇到的法律相關的問題會有哪些？婚姻、勞動工傷、租賃合同、交通事故、民事糾紛等）
如何我是需要法律援助的人群，我想獲得什么幫助？（律師在線答疑？律師權威建議？想找個律師？）
。。。。
另外一方面，如果我是進行法律考試的人群，我上法律網站會想看什么內容？（法律考試有哪幾種？有沒案例分析？有沒歷年真題？）
如果我是進行法律考試的人群，我希望從法律網站上得到什么？（法律培訓？前輩指導？考友交流？法律網校？）
。。。。
經過這樣的一個“如果我是＊＊＊”的判斷，對于網站結構這塊你是不是明晰了很多？
對于這點，請注意，任何的不確定和探尋都有據可循，那么這個依據就是來你網站的用戶，用戶需要什么我們就提供什么，網站是給用戶解決問題的。
（2）網站內容如何吸引人，帶來更多瀏覽量？
對于內容是不是吸引人，有一個好的標準就是，網站的用戶喜歡不喜歡看你的內容？這個可以通過用戶調查來得出數據進行分析。但要帶來更多的瀏覽量，除了滿足用戶喜好以外，還必須配合網站優化做很多內容的建設工作。
進入正題，內容建設以原創和偽原創為主，每天文章更新在30篇左右，原創占據5－10篇左右，保持1年左右，就能獲得比較好的排名和權重，這是為了優化服務的，能夠讓你的網站權重提高。
有內容這個基礎，進行網站關鍵字的優化，從搜索引擎中帶來人群。然后通過網站內部的內鏈、專題策略、電子周刊策略、在線答疑系統等滿足用戶需求的各種功能將人群穩定在網站中，那么網站內容的建設就是有效的。
3、如何推廣？
關于推廣你自己也談到了這幾點：
（1）通過微博、論壇、搜索引擎、博客
（2）線下活動，比如去社區組織免費法律問答
（3）公司本部在上海通過和中國聯通、移動合作提供法律咨詢，獲得了大量的有法律咨詢的客戶資料，對于網站以短信方式推廣有一定幫助。
（3）媒體廣告（估計這個領導應該不贊同，得花很多錢）
我覺得都可以去嘗試，進行各種渠道的推廣，因為之前沒有做過類似的，所以對于推廣這塊網站等于是一張白紙，當什么參考數據都沒有的時候，我們就需要去建立這種數據，然后進行數據分析選擇適合自己的渠道去推廣。那么就目前你這個法律網站的內容特色，我感覺用微博推廣會比較快速有效，對于微博營銷這塊，就是另一個話題了。
當推廣的數據建立起來了后，你又可以用逆向反問式的思路來進行自問自答了，掌握了前面我說的方法，相信你很快會得到你所需要的答案。
菜單
